Hızlı Destek, Kesintisiz İş Sürekliliği
Teknolojik sorunlarınıza anında çözüm sunuyoruz! Ymo Bilişim’in profesyonel helpdesk desteğiyle; donanım, yazılım, ağ ve kullanıcı sorunlarını hızlı ve etkili şekilde çözüme kavuşturun.
Günümüzde işletmelerin en büyük ihtiyaçlarından biri, teknolojiye dayalı iş süreçlerinin sorunsuz çalışmasıdır. Ancak teknik problemler, günlük iş akışını aksatabilir. İşte tam bu noktada Ymo Bilişim olarak devreye giriyoruz.
Helpdesk hizmetimiz ile, kullanıcılarınızın karşılaştığı donanım, yazılım, ağ ve sistem problemlerine hızlı, güvenilir ve kalıcı çözümler sunuyoruz.
Neler Sunuyoruz?
Uzaktan ve Yerinde Destek
İhtiyacınıza göre uzaktan bağlantı ya da yerinde teknik servis desteği sağlıyoruz.
Donanım ve Yazılım Sorunları Çözümü
Bilgisayarlar, yazıcılar, ağ aygıtları ve yazılım uygulamalarındaki tüm sorunlara çözüm üretiyoruz.
Kullanıcı Desteği
E-posta, internet, işletim sistemi, program kullanımı gibi konularda kullanıcılarınıza teknik destek sağlıyoruz.
Güvenlik ve Erişim Kontrolleri
Ağ güvenliği, antivirüs sistemleri ve yetkilendirme ayarları gibi konularda yapılandırma ve destek veriyoruz.
Destek Kayıt ve Raporlama
Tüm destek talepleriniz sistemli olarak kayıt altına alınır, düzenli olarak raporlanır ve izlenebilir hale getirilir.
Kimler İçin Uygun?
Kurumsal firmalar
Eğitim kurumları
Sağlık, finans ve üretim sektöründeki işletmeler
BT destek ihtiyacı olan KOBİ'ler ve ofisler
Ymo Bilişim ile teknik sorunlarınızı büyümeden çözün, iş sürekliliğinizi güvence altına alın.